技术总是在不断发展的。随着2020年敲响我们的大门，是时候考虑一下将塑造它的技术了。明年IT基础架构、安全性和生产效率将发生什么变化？以下是将产生影响的四项技术。
人工智能的扩散
人工智能正在成为一个商业发电站，许多MSP都注意到了这一点。能够人工智能服务你的下一个大优惠是什么？人工智能已经远远超出了我们设备上的虚拟助理，它为许多企业带来了巨大的好处。过去需要整个团队完成的平凡任务现在可以通过机器学习算法实现自动化。理解庞大的数据集过去需要数小时的电子表格功夫，但现在可以实时组织和可视化数据集。借助人工智能的网络防御，复杂的网络攻击可以解除。到2020年，我们将继续开发人工智能的新用途，我们将惊讶于它能够帮助企业提供更好的客户体验、洞察力等。
大型和小型企业的数据分析
多年来，科技界一直在讨论大数据。数据分析的可能性是无限的，技术也越来越强大。2020年，我们将继续看到数据分析方面的重大进步，如：
- 分析自动化–很快，公司将能够自动化许多与数据相关的任务，并使用数据展望未来。
- 物联网与数据分析–传感器网络、移动设备和边缘设备可以收集大量数据集。将这些数据与分析平台和企业相结合，可以了解有关其组织、竞争等方面的许多有价值的见解。
- 数据即服务-根据数据中心，到2020年，90%的大型组织将从数据相关服务中获得收入。如果你没有考虑到你适合的地方，你最好开始。
记住，企业并不是唯一能从数据分析中获益的企业。随着解决方案变得更加经济实惠和用户友好，即使是小企业也可以利用这一优势。MSP可以通过提供数据分析即服务可以获得巨大的利润。
AR、VR和沉浸式体验
AR和VR在商业上有着惊人的潜力。企业可以使用AR在零售空间为购物者创造定制体验，甚至在机场、火车站等为旅行者提供定制信息。广告商甚至使用AR为他们的客户创造独特的体验，只要看看汉堡王AR应用程序当你把相机对准竞争对手时，这会“烧掉”他们的广告。像这样的体验很有趣，它们给了建立它们的品牌很多关注。沉浸式技术还有很长的路要走，但它很快就会释放出大量的可能性。
5G网络规划
主要的航空公司正在陆续推出5G能力在明年的测试市场。为了取得成功，许多公司都在研究5G战略，他们会问这样的问题：提高速度和带宽对移动生产力意味着什么？5G将如何提高我收集和使用现场数据的能力？更多的现场数据如何影响我们的硬件？我们必须升级或退役什么才能应对数据的冲击？公司必须通过创建能够捕获和处理数据的体系结构，使自己能够利用数据的增长。那些不这样做的人将错过数据所能提供的宝贵见解。
结论
随着第四季度的到来，是时候考虑下一年的计划了。上面列出的技术只是少数几项，将在2020年改变我们的思维方式。其他包括容器以及微服务、区块链和供应链管理解决方案，边缘计算、统一通信等。有这么多令人兴奋的新进展，你的MSP公司将走向何方？没有比这更好的时间了。
