无论您的备份和灾难恢复（DR）计划如何详细说明，他们都会失败，没有合适的人。对于任何业务，灾难可能是一个转折点。如果他们能够有效恢复，他们会没事的。如果他们不能，他们可以失去数千个甚至最终永远关闭他们的大门。那么，谁是确保这种情况不会发生的合适人选呢?他们应该具备哪些技能?你将如何协调他们的活动?我们谈正事吧。

组装博士

取决于您面临的哪些灾难（以及您拥有的资源），您的团队将包括各种具有独特技能的人。有些人会有助于规划阶段。其他人会在糟糕的事情发生之后有所帮助。这是看涉及规划和响应的人们。

博士专家- 如果您不是灾难恢复策略的专家，您可能想要一个帮助博士计划草案。这些复杂的，详细的文件确定了您的成功，并应包括恢复目标，概述各种恢复方案的视图是什么样的图表。考虑博士顾问如果你不确定在哪里开始。

业务连续性专家- IT灾难恢复只是A的一部分业务连续性（BC）策略．对于许多人来说，包括可以创建全面的公元前计划计划的人是明智的。这包括它，但延伸到所有保留业务运行的一切。它可以包括人员配置来供应链条，等等。与博士一样，如果你不是专家，有顾问可以帮助。

管理团队- 无论您是为您的公司或客户构建计划，您是否需要了解您的目的的决策者。他们应该了解DR计划和资源要求，所以你得到了你所需要的。在一起，您将确定可能的预算，员工和其他资源考虑可能。

灾难经理- 将这个人作为灾难恢复的项目经理。这个人协调人，资源和时间表，以便每个人都有效地共同合作，以获得业务并运行。

恢复技术人员- 这些是地上有靴子的人。他们会走进现场或远程评估问题并向灾难管理经理报告。接下来，他们会在与他们的团队和灾难经理协调一种方法后解决问题。

承包商- 您是否拥有员工所需的每个人，或者您需要在停机事件期间提供额外帮助的帮助吗？考虑您所在地区的谁可能能够在您想要额外帮助时伸出手。与他们谈谈以了解他们的费率和能力，然后为您如何共同努力，留出一些预期。

公用事业供应商- - - - - -虽然不是直接在您的团队中，但是对于主实用程序提供商和次要公用事业提供商的联系信息是明智的。如果您或客户经历电力故障或网络中断，则获得效用提供者对您的成功至关重要。

计划和目标

无论您是使用承包商还是您的员工，您都必须能够履行您与您作为业务设置的客户或目标的承诺。这些包括：

• 你的服务水平协议．你的slas应该涵盖什么构成紧急情况，什么都不是什么，你会做出迅速。
• 恢复目标．您必须如何恢复某种系统或设备？备份的各种硬件多久一次？
• 博士计划．当灾难发生时，你会采取哪些具体的行动来补救?谁将做什么，他们将如何做?

设定的期望

为了击中目标，您必须确保执行您的计划的人知道您对其的期望。让您的团队清楚地进行以下内容：

• 如何在真正的紧急情况下联系它们，并且他们应该期望回应的速度。
• 主要通信方法，以及备份是否发生了什么。
• 谁在紧急情况下领导哪些活动。（你？一个灾难的经理？）
• 您如何与员工分享DR计划和其他信息，以便在需要时可以快速行事。

结论

拥有一支球队是一半的战斗。一旦你拥有它们，他们必须能够在灾难场景中快速行动。这就是为什么你应该测试你的计划和他们的能力。测试中最糟糕的时间是在灾难期间。务必每隔季度留出一天，通过潜在的DR情景。只有这样，只有在发生真实灾难时，您可以确定您的团队可以有效执行计划。

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